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INFORMAÇÕES DE CONTATO — MÁGICA PRO
Precisa de ajuda? A equipe da Mágica PRO está à disposição para atender dúvidas relacionadas a pedidos, produtos, entregas, pagamentos, conteúdos digitais, trocas e reembolsos.
FALE CONOSCO
E-mail: comercial@magicapro.com.br
WhatsApp: (88) 99945-4580
Para assuntos relacionados a um pedido já realizado, recomendamos informar o número do pedido e o e-mail utilizado na compra. Isso nos ajuda a localizar sua compra e agilizar o atendimento.
SUPORTE A PRODUTOS DIGITAIS
Caso tenha adquirido um produto digital e encontre algum problema, como arquivo corrompido, link inválido, dificuldade de acesso ou conteúdo disponibilizado incorretamente, entre em contato conosco por um dos canais acima.
Informe, sempre que possível, o número do pedido e descreva o problema encontrado.
TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Solicitações relacionadas a cancelamentos, devoluções, trocas ou reembolsos podem ser encaminhadas para:
As solicitações serão tratadas de acordo com a Política de Devolução e Reembolso da Mágica PRO e com a legislação aplicável.
PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de seus dados pessoais:
ATENDIMENTO
Ao entrar em contato, procure informar os dados necessários para identificarmos sua solicitação.
Nunca envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão de crédito por e-mail ou WhatsApp.
A Mágica PRO nunca solicitará sua senha ou o número completo do seu cartão por esses canais.